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网络口碑对消费者信息有用性感知的影响
引用本文:孙春华,刘业政.网络口碑对消费者信息有用性感知的影响[J].情报杂志,2009,28(10).
作者姓名:孙春华  刘业政
作者单位:合肥工业大学管理学院,合肥,230009
摘    要:网络口碑包含着由先前消费者创造的关于网上销售产品的正面或负面信息。与传统口碑相比,网络口碑具备一些不同的特性如可度量、大容量和以文本形式长期存在。注重研究网络口碑的信息结构对消费者信息有用性感知的作用。采取2×2×2×2被试间因子实验设计方法验证了研究假设,研究结果显示了网络口碑的数量、长度和类型对消费者信息有用性感知的作用。

关 键 词:网络口碑  信息结构  消费者行为  信息有用性感知  

The Effect of eWOM on Consumers Perception of Information Usefulness
Sun Chunhua,Liu Yezheng.The Effect of eWOM on Consumers Perception of Information Usefulness[J].Journal of Information,2009,28(10).
Authors:Sun Chunhua  Liu Yezheng
Abstract:
Keywords:
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录!
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