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对图书馆虚拟参考咨询服务的思考
引用本文:
邓凤英.对图书馆虚拟参考咨询服务的思考[J].中小学图书情报世界,2006(11):26-28.
作者姓名:
邓凤英
作者单位:
山西省太原市图书馆,030024
摘 要:
从虚拟参考咨询服务产生的背景出发,阐述此项服务的涵义和基本流程,提出图书馆如何在网络环境下开展有效虚拟参考咨询工作的见解,以及存在的问题和对策。
关 键 词:
图书馆
参考咨询工作
虚拟参考咨询服务
网络环境
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