| 食品安全危机中社会媒体信息策略对受众态度的影响研究 |
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| 引用本文： | 史波,翟娜娜,毛鸿影.食品安全危机中社会媒体信息策略对受众态度的影响研究[J].情报杂志,2014(10). |
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| 作者姓名： | 史波 翟娜娜 毛鸿影 |
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| 作者单位： | 哈尔滨工程大学 经济管理学院 哈尔滨 150001 |
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| 基金项目： | 教育部人文社会科学青年基金项目“网络环境下公共危机信息的扩散机理及其管理研究”，黑龙江省博士后科研启动金资助项目“网络环境下公共危机信息的扩散机理及其仿真研究”，黑龙江省自然科学基金青年项目“基于社会化媒体的危机信息传播仿真与管理对策研究”( |
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| 摘 要： | 受众对危机信息的反应对危机的处理应对有着重要的影响，其中社会媒体的介入具有显著影响作用。本文运用实验方法，在微博平台上模拟危机信息的发布和反馈，依据相关理论提出假设，通过对所得信息处理分析，研究在食品安全危机中不同的社会媒体信息策略对受众态度的影响。结果表明：社会媒体信息策略能有效降低受众的负面态度，其中社会媒体信息形式的作用更明显；社会媒体信息策略对不同的受众态度因素产生的作用效果不同。
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| 关 键 词： | 社会媒体 信息策略 受众 食品安全危机 危机响应 |
Research on the Influence of Social Media Informatory Strategy on Audience Attitude under Food Safety Crisis |
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| Shi Bo,Zhai Nana,Mao Hongying.Research on the Influence of Social Media Informatory Strategy on Audience Attitude under Food Safety Crisis[J].Journal of Information,2014(10). |
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| Authors: | Shi Bo Zhai Nana Mao Hongying |
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| Keywords: | social media informatory strategy audience food safety crisis crisis response |
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