|
|||||
|
|
| 馆员与读者交往中的矛盾及其解决途径 | |
| 引用本文： | 曲杰.馆员与读者交往中的矛盾及其解决途径[J].辽宁教育行政学院学报,2009,26(6):161-161. |
| 作者姓名： | 曲杰 |
| 作者单位： | 沈阳师范大学图书馆,辽宁沈阳,110034 |
| 摘 要： | 图书馆借阅部门的读者服务工作琐碎、繁杂,矛盾随时都有可能出现.如何正确认识和合理处理这些矛盾,是提高图书馆读者服务工作质量、满足读者阅读需求的重要课题. |
| 关 键 词： | 读者服务工作 馆员 交往 工作质量 图书馆 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |