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| 基于知识管理的参考咨询服务探究 | |
| 引用本文： | 徐文华.基于知识管理的参考咨询服务探究[J].图书馆学刊,2013(10):82-84. |
| 作者姓名： | 徐文华 |
| 作者单位： | 西安交通大学图书馆,陕西西安710049 |
| 摘 要： | 参考咨询作为图书馆最为重要的工作之一,在文献资源开发、信息服务提供、知识资源整理等方面有着重要的意义.对网络环境下我国图书馆参考咨询服务相关研究进行梳理,并就图书馆知识管理的内涵和知识管理的内容进行探究,提出了基于知识管理的参考咨询服务发展方向及提升策略. |
| 关 键 词： | 网络环境 图书馆 知识管理 参考咨询服务 |
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