| 高校图书馆服务失误探析及其补救策略 |
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| 引用本文： | 付明霞.高校图书馆服务失误探析及其补救策略[J].河南图书馆学刊,2007,27(2):56-58. |
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| 作者姓名： | 付明霞 |
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| 作者单位： | 焦作师范高等专科学校,河南,焦作,454000 |
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| 摘 要： | 分析了导致高校图书馆服务失误的原因,阐述了针对服务失误及其实施服务补救的重要意义,探讨了进行服务补救应遵循的原则,提出了高校图书馆服务补救的策略.
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| 关 键 词： | 高校图书馆 服务失误 服务补救 高校图书馆 服务失误 补救策略 Library Academic Strategy Errors 原则 意义 服务补救 实施 阐述 失误的原因 图书馆服务 分析 |
| 文章编号： | 1003-1588(2007)02-0056-03 |
| 修稿时间： | 2006-12-15 |
Service Errors and the Remedial Strategy in Academic Library |
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| Fu Mingxia.Service Errors and the Remedial Strategy in Academic Library[J].The Library Journal of Henan,2007,27(2):56-58. |
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| Authors: | Fu Mingxia |
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