高校图书馆信息化服务质量管理研究 |
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引用本文: | 雷会珠.高校图书馆信息化服务质量管理研究[J].中国科技信息,2007(2):179-180,182. |
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作者姓名: | 雷会珠 |
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作者单位: | 西北农林科技大学图书馆,712100 |
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摘 要: | 信息化可使高校图书馆服务质量得到提高,读者满意是衡量图书馆服务质量的标准。本文分析高校图书馆信息不协调对服务质量的不利影响,并有针对性地提出一些措施,以强化图书馆服务质量。
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关 键 词: | 信息化 图书馆建设 服务质量 |
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