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新冠肺炎疫情背景下公共图书馆应急信息服务的策略
引用本文:姜晓曦.新冠肺炎疫情背景下公共图书馆应急信息服务的策略[J].图书馆学刊,2020(11):12-18.
作者姓名:姜晓曦
作者单位:1.国家图书馆100081;
摘    要:分析新冠肺炎疫情背景下公共图书馆开展应急信息服务的环境要素,通过官网、微博、微信3个渠道,调研33家省级公共图书馆在疫情期间开展实体书配送、决策咨询服务、数字资源推送、在线培训以及线上活动等应急信息服务的具体情况。从制定长期保障机制、提供个性化应急信息服务、加强社会化合作、整理保存疫情相关资源等4个方面,提出对疫情期间图书馆开展应急信息服务的建议。

关 键 词:新冠肺炎疫情  应急信息服务  公共图书馆  服务策略
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