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| 基于服务效能的自助图书馆布点研究CSSCI | |
| 引用本文： | 周亮.基于服务效能的自助图书馆布点研究CSSCI[J].新世纪图书馆,2017(3):34-36. |
| 作者姓名： | 周亮 |
| 作者单位： | 1.常州信息职业技术学院图书馆; |
| 摘 要： | 论文从自助图书馆的服务效能角度出发,探讨自助图书馆布点与服务效能的关系,并从服务时间、服务内容、布点规划战略、布点审核程序、自助图书馆组织、服务效能评估六个方面提出策略,以提升自助图书馆服务效能。 |
| 关 键 词： | 自助图书馆 自助图书馆服务效能 自助图书馆布点 |
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