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| 高校学报读者关系管理研究 | |
| 引用本文： | 温优华.高校学报读者关系管理研究[J].出版发行研究,2013(6):81-83. |
| 作者姓名： | 温优华 |
| 作者单位： | 《韩山师范学院学报》编辑部 |
| 摘 要： | 长期以来,高校学报对读者没有足够的重视,给学报的生存和发展带来不利影响.文章提出从读者需求及读者管理的角度来审视学报发展,确立“以读者为中心”理念;建立和运用读者数据库,进行读者系统化研究；采取差异化读者营销等策略,加强与读者互动,改善读者服务水平,提升学报竞争力. |
| 关 键 词： | 高校学报 读者关系 管理读者营销 读者服务 |
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