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教育界能采用全面质量管理吗?
引用本文:刘凡丰.教育界能采用全面质量管理吗?[J].教学与管理,2001(12):15-17.
作者姓名:刘凡丰
摘    要:目前,国内不少学校(包括大学或幼儿园)已经或正在计划实施全面质量(TQM)并申请ISO9000认证,也已有许多文章介绍教育界所取得的成功经验。但仍然有相当一部分人总是怀疑:教育界能采用来自企业界的全面质量管理吗?全面质量管理能改善学校管理吗?本文对此进行批判性思考。

关 键 词:全面质量管理  教育界  ISO9000认证  学校管理  批判性思考  成功经验  幼儿园  企业界
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