| 服务科学研究综述 |
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| 引用本文： | 刘尚亮,沈惠璋,李峰,张聪.服务科学研究综述[J].科学学与科学技术管理,2010,31(6). |
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| 作者姓名： | 刘尚亮 沈惠璋 李峰 张聪 |
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| 作者单位： | 上海交通大学,安泰经济与管理学院,上海,200052 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金，高等学校博士学科点专项科研基金 |
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| 摘 要： | 在服务业高速发展并逐渐成为许多国家主导产业的背景下,服务科学成为学术界的研究热点。从服务的概念入手,对服务科学的内涵、研究范畴和研究方法进行了总结,并在此基础上,对服务科学、管理和工程的基础理论、服务创新和服务全球化三个方面进行了简要探讨,分析了SSME的主要研究热点和问题。
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| 关 键 词： | 服务 服务科学 服务科学 管理和工程 |
Research Review of Service Science |
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| LIU Shangliang
,
SHEN Huizhang
,
LI Feng
,
ZHANG Cong.Research Review of Service Science[J].Science of Science and Management of S.& T.,2010,31(6). |
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| Authors: | LIU Shangliang SHEN Huizhang LI Feng ZHANG Cong |
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| Abstract: | |
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