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| 从三鹿奶粉事件谈企业危机传播 | |
| 引用本文： | 杨媛,胡晔.从三鹿奶粉事件谈企业危机传播[J].新闻世界,2008(12). |
| 作者姓名： | 杨媛 胡晔 |
| 作者单位： | [1]广西大学新闻传播学院新闻系研究生 [2]广西大学新闻传播学院新闻专业研究生 |
| 摘 要： | 危机传播，就是“在危机事件发生之前、之中以及之后，介于组织和公众之间的传播”。危机传播是一种特殊的信息传递活动，对企业来说既是机遇，也是挑战，如果处理得好，可以给企业带来更好的声誉，如果处理不当，不但会伤害企业的信誉度，甚至会给企业带来灭顶之灾。那么，企业应该如何进行危机传播？我们可以从近期的三鹿奶粉事件和加拿大食品安全危机的对比说起。 |
| 关 键 词： | 危机传播 危机事件 三鹿奶粉 企业 信息传递 安全危机 信誉度 加拿大 |
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