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| 雕琢细节 焕发服务内在之美 | |
| 引用本文： | 周兵.雕琢细节 焕发服务内在之美[J].兰台世界,2013(20). |
| 作者姓名： | 周兵 |
| 作者单位： | 烟台大学图书馆 |
| 摘 要： | 本文结合"一线服务"的实践,提出了打造文献流通服务细节的措施,促进文献流通服务流程细化,进一步提高文献流通服务质量,在细节管理中提升高校图书馆的服务品格。 |
| 关 键 词： | 高校图书馆 流通服务 细节服务 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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