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用户需求驱动下高校图书馆智能化学科服务平台构建研究
引用本文:钟欢,王天一,马秀峰.用户需求驱动下高校图书馆智能化学科服务平台构建研究[J].情报理论与实践,2022(2):182-190.
作者姓名:钟欢  王天一  马秀峰
作者单位:南京农业大学信息管理学院;曲阜师范大学传媒学院;曲阜师范大学继续教育学院
基金项目:国家社会科学基金项目“面向知识流分析的中文文本主题生成模型构建及应用研究”的成果,项目编号:18BTQ069。
摘    要:目的/意义]高等教育高质量发展和图书情报新需求交织在一起,使我们不得不考虑学科服务平台的与时俱进问题:传统型学科服务平台到智能化学科服务平台的进阶。研究设计的智能化学科服务平台架构,将有助于丰富当前关于学科服务平台的研究体系,亦为高校图书馆开展智慧服务研究和实践提供新思路。方法/过程]研究通过访谈法和扎根理论分析方法获取了用户的多层次需求,在需求驱动视角下对高校图书馆智能化学科服务平台的总体架构和关键技术架构展开设计。结果/结论]构建了包含用户交互层、智慧服务层、信息处理层、技术支持层、数据资源层5个层面的智能化学科服务平台总体架构,提出了以数据感知与监控、数据采集与计算、智能分析与处理、服务智能化为诉求的智能化学科服务平台关键技术架构。

关 键 词:高校图书馆  需求驱动  智能化学科服务平台  架构设计

Research on the Construction of Intelligent Subject Service Platform of University Library Driven by User Demand
Abstract:
Keywords:university library  demand-driven  intelligent subject service platform  architecture design
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