智能系统用户隐私意识与隐私保护意愿研究 |
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引用本文: | 陈昊,张嵩,吕途.智能系统用户隐私意识与隐私保护意愿研究[J].情报理论与实践,2022(2):168-175. |
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作者姓名: | 陈昊 张嵩 吕途 |
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作者单位: | 青岛大学商学院;青岛大学质量与标准化学院 |
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基金项目: | 教育部人文社会科学研究基金项目“员工违反信息安全制度行为意向的形成机理与控制策略研究”(项目编号:20YJC630003);中国博士后科学基金项目“员工信息安全行为意向的形成机理研究:认知偏差视角”(项目编号:2021M691688);山东省高等学校“青创科技计划”(项目编号:2019RWG031)的成果之一。 |
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摘 要: | 目的/意义]智能系统使人们享受便捷数字生活的同时,也对用户隐私产生事实或潜在的威胁。尽管用户对威胁的感知及其规避行为有助于保证隐私信息的安全,但在好奇心和从众动机的驱使下,用户的隐私意识变得脆弱甚至瓦解。文章整合技术威胁规避理论和采纳动机理论中的好奇心与从众要素,探讨智能系统用户隐私意识对隐私保护意愿的作用机制。方法/过程]收集296份有效问卷数据,采用PLS-SEM方法进行实证检验。结果/结论]隐私意识通过正向影响感知威胁和感知可规避性对用户隐私保护意愿起积极作用;好奇心和从众对隐私意识产生直接负面影响,并对隐私意识和感知威胁/感知可规避性之间的关系起着间接的调节作用。研究揭示了隐私意识对隐私保护意愿的作用路径和边界条件,加深了对用户隐私决策行为背后障碍类因素的理解,有助于智能系统服务企业进一步完善用户隐私保护措施,为智能信息技术应用提供良好生态。
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关 键 词: | 智能技术 隐私意识 从众 好奇心 信息安全 |
Research on Privacy Awareness and Privacy Protection Intention of Intelligence System Users |
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Abstract: | |
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Keywords: | intelligence technology privacy awareness conformity curiosity information security |
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