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| 做好参考咨询工作,打开为社会服务的大门 | |
| 引用本文： | 高雪青,杜慰纯.做好参考咨询工作,打开为社会服务的大门[J].大学图书馆学报,1995,13(6):31-31. |
| 作者姓名： | 高雪青 杜慰纯 |
| 作者单位： | 北京航空航天大学 |
| 摘 要： | 做好参考咨询工作，打开为社会服务的大门高雪青，杜慰纯（北京航空航天大学）１工作回顾与发展从１９８４年起，我馆开始尝试提供参考咨询服务。从一般性口头咨询、电话咨询开始，发展到以咨询单为手段，向读者提供书面咨询；从咨询检索一个词、一个数据，或是一幅集成电... |
| 关 键 词： | 参考咨询 读者工作 图书馆工作 |
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