基于能力导向的秘书职业沟通能力培养 |
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引用本文: | 黄颖.基于能力导向的秘书职业沟通能力培养[J].广西教育,2014(27):111-112. |
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作者姓名: | 黄颖 |
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作者单位: | 广西电力职业技术学院 |
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基金项目: | 2012年度新世纪广西高等教育教学改革工程立项项目(2012JGB380) |
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摘 要: | 根据教育学、心理学规律及沟通学原理,从实际工作出发,分析秘书沟通能力主要由角色认知、情绪调控、整体协调、符号操作等要素构成,提出加强秘书职业沟通能力训练的建议。
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关 键 词: | 秘书 能力导向 沟通能力 培养 |
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