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基于能力导向的秘书职业沟通能力培养
引用本文:黄颖.基于能力导向的秘书职业沟通能力培养[J].广西教育,2014(27):111-112.
作者姓名:黄颖
作者单位:广西电力职业技术学院
基金项目:2012年度新世纪广西高等教育教学改革工程立项项目(2012JGB380)
摘    要:根据教育学、心理学规律及沟通学原理,从实际工作出发,分析秘书沟通能力主要由角色认知、情绪调控、整体协调、符号操作等要素构成,提出加强秘书职业沟通能力训练的建议。

关 键 词:秘书  能力导向  沟通能力  培养
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