| 基于学生满意度调查的高职院校战略矩阵分析——以黎明职业大学为例 |
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| 引用本文： | 蔡经汉,胡玉霞.基于学生满意度调查的高职院校战略矩阵分析——以黎明职业大学为例[J].黎明职业大学学报,2015(2). |
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| 作者姓名： | 蔡经汉 胡玉霞 |
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| 作者单位： | 1. 黎明职业大学教务处,福建泉州,362000
2. 黎明职业大学经济管理学院,福建泉州,362000 |
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| 基金项目： | 福建省教育科学“十二五”规划常规课题 |
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| 摘 要： | 高职院校通过学生满意度调查,获得学生对教学质量、管理质量、学习生活条件等方面指标的满意度评价、重要性评价.以黎明职业大学实施的学生满意度调查为例,论述学生满意度调查对高职院校发展战略制定所起的作用:对各指标获得的满意度评价、重要性评价排序,划定各指标在重要性、满意度的或高或低的级别,构建重要性-满意度战略矩阵4象限.从“项目带动”的策略着眼,将处在4个象限的指标划定为关乎学校未来发展的强势项目、挑战项目、可调整项目、需持续改进项目.
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| 关 键 词： | 高职院校 学生满意度调查 战略矩阵 象限 |
A Strategic Matrix Analysis of Student Satisfaction Survey in Vocational Colleges: A Case of Liming Vocational University |
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| CAI Jinghan,HU Yuxia.A Strategic Matrix Analysis of Student Satisfaction Survey in Vocational Colleges: A Case of Liming Vocational University[J].Journal of LiMing Vocational University,2015(2). |
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| Authors: | CAI Jinghan HU Yuxia |
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