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对于高校图书馆人性化服务理念的思考
引用本文:陈兴燕.对于高校图书馆人性化服务理念的思考[J].黔南民族师范学院学报,2009,29(2).
作者姓名:陈兴燕
作者单位:黔南民族师范学院图书馆,贵州,都匀,558000
摘    要:网络环境下高校图书馆的人性化读者服务是图书馆服务工作的发展趋势,也是其追求的最高境界.它提倡"以人为本"的读者服务理念,并要求通过各种途径,采取不同方式以不断提升高校图书馆读者服务工作.

关 键 词:高校图书馆  人性化  读者服务  发展趋势

Reflections on the Notion of the "User-Friendly" Service in University Libraries
CHEN Xingyan.Reflections on the Notion of the "User-Friendly" Service in University Libraries[J].Journal of Qiannan Normal College of Nationalities,2009,29(2).
Authors:CHEN Xingyan
Institution:The Library of Qiannan Normal College for Nationalities;Duyun 558000;China
Abstract:Under the internet environment,"user-friendly" service is the trend of development and the highest pursuit for university libraries.It calls for the "people-oriented" service notion and requires different kinds of methods and practices to promote gradually the service of university libraries for readers.
Keywords:university libraries  user-friendly  service for readers  trend of development  
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