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基于灰色关联度分析的高校教育服务学生满意度评价研究
引用本文:刘榕.基于灰色关联度分析的高校教育服务学生满意度评价研究[J].科技广场,2011(5).
作者姓名:刘榕
作者单位:江西理工大学经济与管理学院,江西赣州,341000
基金项目:江西省教育科学“十二五”规划课题(编号:10YB151)资助
摘    要:在对江西六所高校教育服务学生满意度调查问卷进行统计的基础上,本文从高校的教学服务、图书馆服务、管理与支持、后勤服务等方面切入,将灰色关联度理论引入高校教育服务学生满意度评价中,得出高校教育服务学生满意度的灰色关联度评价法具有操作简便、效率高、所需数据少和揭示问题清晰等特点,并借助计算机对高校进行评价的可行方法。

关 键 词:灰色关联度  高校  满意度  

Analysis of Higher Education Students' Satisfaction of Services Based on Gray Correlation
Liu Rong.Analysis of Higher Education Students' Satisfaction of Services Based on Gray Correlation[J].Science Mosaic,2011(5).
Authors:Liu Rong
Institution:Liu Rong(School of Economics and Management,Jiangxi University of Science and Technology,Jiangxi Ganzhou 341000)
Abstract:In the six universities of Jiangxi educational services student satisfaction questionnaire on the basis of statistics,this articles from the university's teaching services,library services,management and support,logistics services,grey theory is introduced to the college education degree student satisfaction evaluation,Students come to college education grey satisfaction degree evaluation method is simple,efficient,and less required data clearly reveal the characteristics of the problem.Colleges and univers...
Keywords:Gray Correlation  High Education  Satisfaction  
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