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| 社区支持、知识心理所有权与外向型知识共创 | |
| 引用本文： | 范钧,林东圣.社区支持、知识心理所有权与外向型知识共创[J].科研管理,2020,41(7):1-10. |
| 作者姓名： | 范钧 林东圣 |
| 作者单位： | 浙江工商大学工商管理学院,浙江杭州 310018;浙江工商大学工商管理学院,浙江杭州 310018 |
| 基金项目： | 国家社会科学基金;教育部人文社会科学研究项目 |
| 摘 要： | 借鉴心理所有权和组织支持理论,构建虚拟品牌社区支持、顾客知识心理所有权与顾客—企业外向型知识共创的关系模型,以6个智能手机社区中288位参与创新顾客为样本,进行问卷调查和结构方程模型分析。研究发现:社区情感性和工具性支持对外向型知识共创有显著的正向影响;知识心理所有权在情感性、工具性支持与外向型知识共创关系中起部分中介作用;顾客领先性在情感性、工具性支持与知识心理所有权,及知识心理所有权与外向型知识共创的负向影响关系中起正向调节作用。 |
| 关 键 词： | 虚拟品牌社区 社区支持 知识心理所有权 外向型知识共创 顾客领先性 |
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