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| 电子政务如何影响公众信任 | |
| 引用本文： | 董新宇.电子政务如何影响公众信任[J].中外科技政策与管理,2011(9):26-32. |
| 作者姓名： | 董新宇 |
| 作者单位： | 西安交通大学公共政策与管理学院,陕西西安710049 |
| 基金项目： | 国家社科基金课题（批准号：06CZZ014）.“长江学者和创新团队发展计划（IRT0855）”. |
| 摘 要： | 公民对政府的信任下降已经成为一个全球性的现象，电子政务作为一种能更方便地沟通信息和提供服务的工具，在客观上搭起了政府与公众互动的桥梁，有效地促进了政府与公众的沟通。通过对电子政务的使用能否提升公众对政府的信任进行研究，期望能更好地发挥电子政务在改善政府与公众关系方面的作用，促进地方政府加快建立“服务型政府”的步伐。 |
| 关 键 词： | 电子政务 公众信任 政府信任 电子治理 社会管理 |
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