摘 要: | 在情商所描述的五项重要能力因素(自觉、自律、励己、同理心和人际管理)中,同理心占据关键性的位置。什么是同理心?同理心是个心理学概念,它的基本意思是说,你要想真正了解一个人,就要学会站在别人的角度来看问题。英国有句谚语:“要想知道别人的鞋子合不合脚,穿上别人的鞋子走一英里。”我们中国人所说的将心比心、设身处地,说的都是这个意思。在人际交往中同理心非常重要,人际沟通中几乎所有的误解、冲突都是当事人双方或一方在当时当地缺乏同理心造成的。师生间的冲突也是如此。在实际的教育过程中,我们有时会看到有些教师习惯用武断的、…
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