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高校图书馆实施人性化服务的措施探讨
引用本文:
谢善文,李晓闻.高校图书馆实施人性化服务的措施探讨[J].上海高校图书情报工作研究,2009(2).
作者姓名:
谢善文
李晓闻
作者单位:
上海第二工业大学图书馆,上海201209
摘 要:
人性化服务是高校图书馆界服务的方向,本文阐明了高校图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。
关 键 词:
高校图书馆
人性化服务
措施
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