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服务性全球营销战略前置因素的实证研究
引用本文:吴晓云,张峰.服务性全球营销战略前置因素的实证研究[J].科研管理,2011,32(2):97-105.
作者姓名:吴晓云  张峰
作者单位:(1南开大学商学院,天津300071;; 2南开大学国际商务研究所,天津300457)
基金项目:国家自然科学基金资助项目“银行企业全球服务营销新战略动态模型、战略维度及其测评体系”(70872054),2009-2012;国家自然科学基金资助项目“服务性跨国公司全球营销新战略模型的创建及应用”(70572085),2006-2008; 教育部人文社会科学规划基金项目“服务企业的全球营销适配度判定矩阵及价值多进程转移战略模式的研究”(06JA630031),2006-2009
摘    要:摘要:鉴于以往全球营销理论研究的局限,本文将服务营销“7p”范式与全球营销战略基本观点相结合,富有创新性的构建了服务性全球营销战略二阶因子及其前置因素关系模型,并运用220家服务性跨国公司在中国分支机构的样本数据进行了实证检验,由此对服务性跨国公司在全球市场的营销活动布局和规划给出了相关管理建议。

关 键 词:服务性跨国公司    服务性全球营销战略    前置因素
收稿时间:2008-7-24
修稿时间:2009-10-12

About antecedents of global service marketing strategy
Wu Xiaoyun,Zhang Feng.About antecedents of global service marketing strategy[J].Science Research Management,2011,32(2):97-105.
Authors:Wu Xiaoyun  Zhang Feng
Institution:(1. School of Business, Nankai University, Tianjin 300071, China; 2. Institute of International Business, Nankai University, Tianjin 300457, China)
Abstract:Considering the limitations of past global marketing research,the 7P paradigm of service marketing is combined with three basic opinions of global marketing strategy,and a relationship model of global service marketing second-order and antecedents is innovatively constructed.Then,the model is tested via the empirical evidence from 220 service multinationals' institutes in China.Lastly,some managerial implications for service multinationals to arrange their marketing activities in a global market are brought...
Keywords:service multinationals  global service marketing strategy  antecedent  
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