|
|||||
|
|
| 美国和加拿大大学图书馆的咨询服务及其优先规定 | |
| 引用本文： | 范铮.美国和加拿大大学图书馆的咨询服务及其优先规定[J].大学图书馆学报,1989(1):21-23,58. |
| 作者姓名： | 范铮 |
| 摘 要： | <正> 参考咨询服务是以图书馆工作人员和用户之间的相互交往为特征的。用户在查阅文献中如遇到困难,可向图书馆工作人员提出。经帮助解答后获得解决,这就极大地便利了用户,并使馆藏书刊得到充分地利用。这项服务改变着社会上对于图书馆的看法,同时由于馆员与用户之间的接触,了解用户的困难和问题,对于图书馆掌握情况和分析改进工作上也起着良好的作用。1876年在美国图书馆协会第一届大会上,Samuel S.Green提出了“馆员和读者之间的个人关系”的论文。这篇论文体现了馆员和用户之间相互交往的关系,因此被认为是参考咨询服务的最早倡议。1884年M·杜威在哥伦比亚大学指定了第一批专职的咨询馆员,负责回答读者在查阅文献中的问题,取得了较好的效果。1891年在美国《图书馆杂 |
| 关 键 词： | 咨询台 咨询馆员 用户 加拿大 参考咨询工作 图书馆工作人员 优先规定 参考咨询服务 咨询解答 大学图书馆 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
| 点击此处可从《大学图书馆学报》浏览原始摘要信息 | |
| 点击此处可从《大学图书馆学报》下载免费的PDF全文 | |