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ISO9000、TQM与高等教育质量保障
引用本文:汪婧莉.ISO9000、TQM与高等教育质量保障[J].黑龙江教育,2006(11):76-78.
作者姓名:汪婧莉
作者单位:华东师范大学 上海
摘    要:近年来,全面质量管理和ISO 9000等现代企业质量管理方法在高校的运用引起了许多人的兴趣。本文阐述了全面质量管理和ISO 9000两种质量管理方法的本质、原则,比较了两者保障质量的策略,并对其在高等教育领域的适应性和应用前景进行了探讨。

关 键 词:ISO9000  TQM  高等教育质量  高校质量管理
文章编号:1002-4107(2006)11-0076-03
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