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多因子评价与读者满意度
引用本文:王新春.多因子评价与读者满意度[J].图书馆学刊,2006,28(4):85-86.
作者姓名:王新春
作者单位:济南职业学院计算机系,山东,济南,250001
摘    要:对图书馆服务的评估是图书馆工作中一个很重要的环节,但评估往往很难给出精确的计算结果。采用多因子评价的方法来解决这个问题,并给出了简要的实现过程。

关 键 词:多因子评价  读者满意度  JAVA语言
收稿时间:2005-12-03
修稿时间:2005-12-03
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