商业模式画布视角下出版企业知识服务模式构建 |
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引用本文: | 黄凯健,田常清.商业模式画布视角下出版企业知识服务模式构建[J].科技与出版,2021(7):98-104. |
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作者姓名: | 黄凯健 田常清 |
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作者单位: | 湘潭大学公共管理学院,411105,湖南湘潭 |
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摘 要: | 在知识经济时代,知识服务是出版业进行转型发展的必经之路.文章通过调查与分析可知,用户对知识的需求程度较高,对出版企业提供的知识信息也较为信任;虽付费意识有待提高,但用户比较愿意使用出版企业提供的有偿知识服务.对此,利用商业模式画布模型的思维框架,归纳出用户、产品、业务架构和组织盈利四大板块,并细分出精准用户、用户关系、用户连接、价值主张、核心要素、多元联动、业务运营、成本支出和收入来源九大要素,构建出版企业知识服务商业模式画布,为出版企业的转型升级和可持续发展提供思路借鉴.
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关 键 词: | 出版企业 知识服务 用户 商业模式 |
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