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| 情报认知论视角下的读者满意度研究 | |
| 引用本文： | 李志芳,邓仲华.情报认知论视角下的读者满意度研究[J].图书馆论坛,2014(3):1-7. |
| 作者姓名： | 李志芳 邓仲华 |
| 作者单位： | 武汉大学信息管理学院 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目“云计算环境下图书馆的信息服务等级协议研究”(项目编号:71173163)研究成果之一 |
| 摘 要： | 从情报认知论的角度出发,研究对读者满意度理论的认知。研究表明,读者满意度是主体的一种主观认知活动,是读者个体的认知与图书馆集体认知的动态交互过程,读者满意度的评价受主体认知的影响。借鉴情报认知交流的基本模型,初步构建读者的基本认知模型。 |
| 关 键 词： | 情报认知论 读者满意度 主体认知 |
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