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科技馆服务工作探讨
引用本文:
许黎辉.科技馆服务工作探讨[J].今日科苑,2011(8).
作者姓名:
许黎辉
作者单位:
黑龙江省科技馆;
摘 要:
科技馆作为我国科学知识普及的重要场所其主要的服务对象是青少年,这就造成了许多科技馆在实际的服务工作中忽略了私人参观者以及旅游者的服务工作,影响了科技馆的发展。本文通过科技馆服务工作现状的分析,对科技馆如何提升服务质量,促进科技馆的发展进行了简要论述。
关 键 词:
科技馆
服务
发展
特色
针对性
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