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多渠道保障文献传递的满足率
引用本文:王召兵.多渠道保障文献传递的满足率[J].晋图学刊,2016(5):21-24.
作者姓名:王召兵
作者单位:曲阜师范大学日照校区图书馆,山东日照,276826
摘    要:文献传递服务是图书馆的一项重要工作内容,文献申请量的多少和文献传递满足率的高低反映了图书馆文献传递服务工作的质量.本文从熟悉馆藏目录查询、利用文献检索平台、文献传递系统等几个方面,介绍了如何保障文献传递高的满足率,以便更好地为广大用户服务.

关 键 词:文献传递  文献检索  搜索引擎  信息素养

Multi-ways to Ensure the Efficiency of Document Delivery Service
Abstract:
Keywords:
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