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| NGO部门系统绩效评估 | |
| 引用本文： | 张程.NGO部门系统绩效评估[J].科技创业月刊,2006,19(4):108-110. |
| 作者姓名： | 张程 |
| 作者单位： | 深圳大学管理学院,广东,深圳,518060;华南农业大学公共管理学院,广东,广州,510642 |
| 摘 要： | 由于NGO组织的公益性与志愿性等特点,使得人们忽视了对NGO组织运作绩效的必要性。对 NGO提出了对非营刺组织绩效评估的必要性,并用平衡记分卡(BSC)和关键绩效指标(KPI)这两个工具以中华慈善总会为例建立绩效评估指标。提出对非营利组织要利用绩效评估指标建立绩效管理制度,来提升非营利组织工作绩效,来对非营利组织进行规范化与专业化的管理。 |
| 关 键 词： | NGO 非营利组织 平衡记分卡 关键绩效指标 绩效评估 |
| 修稿时间： | 2006年1月22日 |
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