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公共图书馆服务创新与人员激励
引用本文:龚娅君,叶伟巍.公共图书馆服务创新与人员激励[J].河南图书馆学刊,2014(9):33-34.
作者姓名:龚娅君  叶伟巍
作者单位:1. 杭州图书馆,浙江 杭州,310016
2. 浙江大学城市学院,浙江 杭州,310012
基金项目:浙江省哲学社会科学规划立项课题“公共图书馆服务绩效评估与提升策略研究”的研究成果之一,项目编号13 NDJC03 YBM。
摘    要:公共图书馆服务创新能力主要由学术创新能力和业务创新能力组成,其中学术创新能力包括学术研究能力与政策建议能力,业务创新能力包括信息化服务创新能力、用户管理创新能力、外借服务创新能力、阅读推介服务创新能力、推进社会创新和社会关爱能力等。我国公共图书馆人员的激励机制较为落后,严重影响了从业工作人员的服务水平和职业成长,同时也制约了公共图书馆服务的创新。文章对公共图书馆服务创新与人员激励提出了自己的观点。

关 键 词:公共图书馆  服务创新能力  激励机制
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