网络教育中学习支助服务质量保证的探索 |
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引用本文: | 朱晶.网络教育中学习支助服务质量保证的探索[J].科教文汇,2006(9). |
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作者姓名: | 朱晶 |
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作者单位: | 湖南科技学院教育科学院 湖南·永州425100 |
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摘 要: | 学习支助服务是网络远程教学两大功能要素之一,对于提高网络远程教育的教学质量和学习效率,降低辍学率具有非常重要的作用。建立和完善学习支助服务体系,必须要明确学习支助服务系统的基本概念和特点,牢固树立以“学生为中心”的服务意识,加强信息基础设施建设,构建和谐的人际双向交互机制,提高学习支助服务的质量。本文主要从政策、教育理念、硬软件开发和服务人员的培训等方面对学习支助服务系统的质量保证作了初步的探索。
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关 键 词: | 学习支助服务 人文关怀 质量保证 |
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