感知服务在高校图书馆电子资源中的应用研究——以沈阳农业大学图书馆为例 |
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引用本文: | 李迎.感知服务在高校图书馆电子资源中的应用研究——以沈阳农业大学图书馆为例[J].高校图书情报论坛,2014(1). |
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作者姓名: | 李迎 |
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作者单位: | 沈阳农业大学图书馆; |
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基金项目: | CALIS全国农学文献信息中心研究项目,“感知服务在高校图书馆电子资源中的应用研究-以沈阳农业大学图书馆为例”(项目编号:2012054)成果之一 |
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摘 要: | 从用户心理需求这个根本基点出发,深入挖掘用户对电子资源的需求和行为倾向。同时,进行实证调查分析,以沈阳农业大学图书馆为研究对象,研究评价农业大学图书馆数字电子资源服务现状及服务水平,与此同时也对影响服务质量的图书馆员素质等提出相关建议,以此作为沈阳农业大学图书馆日后开展工作的参考。
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关 键 词: | 感知服务 质量评价 用户研究 |
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