少年儿童图书馆开展人性化服务的思考 |
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引用本文: | 任艺.少年儿童图书馆开展人性化服务的思考[J].图书馆工作与研究,2009(7). |
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作者姓名: | 任艺 |
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作者单位: | 天津市少年儿童图书馆,天津,300051 |
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摘 要: | 本文从图书馆人性化服务的概念,论述了少年儿童图书馆要大力开展以人为本的读者服务,并根据外国图书馆实行人性化服务的经验,看出我国图书馆在人性化服务方面存在的问题,指出人性化服务是少年儿童图书馆进步的标志,并提出我国少年儿童图书馆实现人性化服务的具体措施.
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关 键 词: | 少年儿童图书馆 人性化服务 少儿读者 |
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