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| 消费者绿色价值共创意愿的形成机制——归因理论与互惠理论的视角 | |
| 引用本文： | 葛万达,盛光华,龚思羽.消费者绿色价值共创意愿的形成机制——归因理论与互惠理论的视角[J].软科学,2020,34(1):13-18. |
| 作者姓名： | 葛万达 盛光华 龚思羽 |
| 作者单位： | 齐鲁工业大学(山东省科学院)管理学院,济南250353;吉林大学商学院,长春130012 |
| 基金项目： | 国家社会科学基金;吉林省社会科学基金 |
| 摘 要： | 基于价值共创理论,将企业与消费者合作互动、共同创造绿色价值的过程定义为"绿色价值共创"。由于消费者参与绿色价值共创需要付出额外努力,根据归因理论与互惠理论,当呈现企业为保护环境付出努力的信息时,会有利于消费者做出企业利他动机的归因,产生付出同等努力行为的倾向。结果发现,企业环保努力积极影响消费者绿色价值共创意愿,诚意动机感知在企业环保努力影响绿色价值共创意愿过程中起中介作用,产品—环保事业契合度调节企业环保努力对诚意动机感知的影响,并进而调节诚意动机感知的中介作用。 |
| 关 键 词： | 企业环保努力 绿色价值共创 诚意动机感知 环保事业契合度 合作互动 |
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