|
|||||
|
|
| 共同创造价值理论下的客户关系管理分析 | |
| 引用本文： | 裴文斌.共同创造价值理论下的客户关系管理分析[J].信息系统工程,2015(4):52-53. |
| 作者姓名： | 裴文斌 |
| 作者单位： | 西安雷迪信息技术有限公司 |
| 摘 要： | 客户关系管理,即以客户为中心。共同创造价值更是以客户为中心,成员间相互合作交流,共同创造价值。企业的客户关系管理重点已经转向于客户的共同创造管理。本文就共同创造价值理论下的客户关系管理加以分析。 |
| 关 键 词： | 客户关系 共同创造价值 共同创造管理 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |