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基于“微咨询”的图书馆咨询服务能力再造
引用本文:
张妍妍.基于“微咨询”的图书馆咨询服务能力再造[J].图书馆理论与实践,2014(3):23-24.
作者姓名:
张妍妍
摘 要:
将"微咨询"引进图书馆咨询服务,倡导图书馆咨询服务从"微"、"小"处入手,践行"微咨询",集腋成裘,聚沙成塔,打造图书馆咨询服务品牌。
关 键 词:
微咨询
参考咨询
咨询服务
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