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连接读者和用户的纽带——个性化知识服务刍议
引用本文:陈安洲.连接读者和用户的纽带——个性化知识服务刍议[J].图书馆理论与实践,2011(5).
作者姓名:陈安洲
作者单位:国家图书馆,北京,100081
摘    要:阐述了个性化知识服务的理念,探讨了个性化知识服务的内涵,以个性化知识服务的模式与案例,解读参考咨询工作中鲜明的知识服务特点,并明晰个性化知识服务的趋势和方向。就如何提供个性化知识服务的技术支撑提出思路。

关 键 词:个性化服务  知识服务  个性化知识服务  数字图书馆  参考咨询  案例分析  
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