知识员工管理的新视角:工作要求——资源模型 |
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引用本文: | 杨红明,廖建桥.知识员工管理的新视角:工作要求——资源模型[J].科学学与科学技术管理,2009,30(10). |
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作者姓名: | 杨红明 廖建桥 |
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作者单位: | 华中科技大学,管理学院,武汉,430074 |
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基金项目: | 国家自然科学基金项目 |
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摘 要: | 从工作要求一资源模型的角度研究知识员工的管理.工作要求一资源模型反映了员工面临工作要求和掌握工作资源之间的平衡,阐述了工作要求-资源模型的涵义,解释了工作要求作用的"疲劳过程"和工作资源作用的"激励过程",并归纳了目前关于该模型的实证研究.在此基础上,从工作负荷、情感要求、工作自主和社会支持四个方面探讨了知识员工的管理问题,并提出具体的管理策略.
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关 键 词: | 工作要求-资源模型 知识员工 工作要求 工作资源 疲劳过程 激励过程 |
A New Viewpoint on Knowledge-Worker Management:The Job Demand-Resource Model |
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Abstract: | |
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