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| 贝塔斯曼书友会制度分析 | |
| 摘 要： | 贝塔斯曼出版集团(Bertelsmann)是全球著名的媒介集团,其经营范围包括:图书出版和图书俱乐部;音乐发行和音乐俱乐部;专业信息;杂志和报纸;电视、电影和广播;印刷和媒体服务;在线服务、多媒体和电子商务。 书友会是贝塔斯曼重要的经营发展模式。1950年它创办了第一家图书俱乐部,经过50年来的经营,在全球20多个国家和地区拥有近40家书友会,占全球图书俱乐部市场的60％。 一、书友会经营策略 1.主动销售,缩短发行渠道;会员制度,稳定客户关系 主动销售一直是书友会最基本的策略,1950年贝塔斯曼的销售经理Wix- |
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