新媒体环境下企业危机传播的特征和策略期刊界 All Journals 搜尽天下杂志传播学术成果专业期刊搜索期刊信息化学术搜索

按检索

新媒体环境下企业危机传播的特征和策略

引用本文：	张保英,丁茜茜.新媒体环境下企业危机传播的特征和策略[J].新闻世界,2010(Z1).

作者姓名：	张保英丁茜茜

作者单位：	兰州大学新闻与传播学院;

摘要：	新媒体促进了企业利益相关者特别是消费者的觉醒与联合,延长了企业危机传播的过程。要有效地应对企业危机,就必须建立危机的信息预警机制、危机的处理机制和企业形象的重塑机制。
关键词：	新媒体企业危机危机传播
本文献已被 CNKI 等数据库收录！