|
|||||
|
|
| 如何在图书馆管理中体现ISO八项质量管理原则 | |
| 引用本文： | 胡家井.如何在图书馆管理中体现ISO八项质量管理原则[J].图书馆界,2003(4):4-6,14. |
| 作者姓名： | 胡家井 |
| 作者单位： | 广西机电职业技术学院图书馆,广西,南宁,530007 |
| 摘 要： | 八项质量管理原则是ISO／TC176总结出的质量管理的最基本、最通用的一般性规律和理论基础。在此原则之上建立起来的ISO9000族标准是世界范围内被普遍接受和使用的质量管理标准。引入ISO八项质量管理理念，能给图书馆现代化管理和建设的实现提供一套新的思维方式。这必将有利于图书馆管理水平、员工质量意识和整体素质、图书馆服务质量的全面提升。 |
| 关 键 词： | 图书馆管理 ISO／TC176 质量管理原则 图书馆服务 |
| 文章编号： | 1005-6041(2003)04-0004-04 |
How to Reflect the Eight Principles of ISO Quality Management in Llibrary Management |
|
| Abstract: | |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |