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做好档案用户调研主动提供优质服务

引用本文：	任海英.做好档案用户调研主动提供优质服务[J].兰台世界,2007(11):46-47.

作者姓名：	任海英

作者单位：	哈尔滨工程大学档案馆

摘要：	档案用户调研工作就是根据档案工作的目的和要求,在广泛收集和积累有关用户对档案信息的各种反映,以及进行实地调查和考察的基础上,运用科学的分析研究方法,通过分析、对比、判断与综合等逻辑思维过程,提出相应对策与措施的一项工作.
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