| 规模化封闭激发网络舆情的演化机理研究 |
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| 引用本文： | 王林,胥智溢,向欣欣,蒋佳佳.规模化封闭激发网络舆情的演化机理研究[J].情报探索,2023(5):1-9. |
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| 作者姓名： | 王林 胥智溢 向欣欣 蒋佳佳 |
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| 作者单位： | 1. 重庆大学管理科学与房地产学院;2. 重庆大学建设经济与管理中心 |
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| 基金项目： | 国家社科基金重点项目“健全我国城市公共卫生应急治理体系”(项目编号：22AZD088)研究成果； |
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| 摘 要： | 目的/意义]研究规模化封闭期间的舆情，可为未来高效处置突发公共卫生事件提供经验。方法/过程]基于政策过程视角，对武汉封城后一年内的十一万余条微博网民原创博文进行扎根分析，构建封城激发网络舆情的演化机理模型。结果/结论]早期的封城加剧民生问题，根本原因在于物资保供、医疗保障、人员流动和应急能力的四个核心缺陷。演化过程存在“正强化效应”机理，核心缺陷与民生问题、舆情构成不断强化的反馈效果，应急能力缺乏是核心缺陷内部正强化效应的起点，也是抑制民生问题和舆情产生的关键。提升应急能力，建立健全封城应急预案，加强储备和拓宽信息发布渠道，可以有效抑制民生问题并化解舆情。
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| 关 键 词： | 规模化封闭 网络舆情 扎根理论 应急能力 |
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