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现代企业与关系营销
引用本文:
贺霄娟.现代企业与关系营销[J].现代企业教育,2010(4):98-98.
作者姓名:
贺霄娟
作者单位:
长江大学工程技术学院,湖北,荆州,434100
摘 要:
树立关系营销的观念能更有效的解决产品、服务及市场的综合问题,并促使企业提高销售增长率和市场占有率,在竞争中立于不败之地,建立良好的企业信誉和品牌竞争力。
关 键 词:
关系营销
让渡价值
顾客忠诚度
品牌竞争力
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