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| 从参考咨询到知识服务的能力再造 | |
| 引用本文： | 陈妍艳.从参考咨询到知识服务的能力再造[J].图书馆学刊,2013,35(6). |
| 作者姓名： | 陈妍艳 |
| 作者单位： | 福州大学至诚学院图书馆,福建 福州,350007 |
| 摘 要： | 从读者的信息需求出发,针对图书馆的参考咨询工作现状,对参考咨询工作进行调整和根本性的再造.在对读者开放的知识库和馆内所设的专家系统加强应用的基础上,将参考咨询工作提升到一个新的层面,即知识能力的再造,进一步应用及加强图书馆的知识服务能力. |
| 关 键 词： | 参考咨询 知识服务 再造 |
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